새로운 Apple 메모리 업그레이드에 문제가 있습니까? 다음 가이드는 고객이 가장 자주 보고하는 오류와 가능한 해결 방법을 다룹니다.
부적절한 구성
해당 모듈이 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 시스템에 적합한 메모리를 선택할 때 메모리 유형, 속도, 밀도 등 고려해야 할 점이 많이 있습니다.
부적절한 설치
메모리가 올바르게 끼워지지 않았거나 메모리 소켓이 불량이거나 이물질이 쌓여있을 수 있습니다. 우선 메모리 재설치를 시도해보십시오. iMac® 모듈을 올바르게 설치하려면 30파운드(약 14kg) 정도의 압력을 가해야 합니다. 메모리 모듈이 잘 설치되었다면 ‘찰칵’하는 소리가 나며, 대부분의 사용자들도 이 소리가 잘 들린다고 합니다. 또한 새로 설치한 모듈의 높이를 다른 메모리 소켓에 설치된 모듈과 비교할 수도 있습니다. Macbook®, Macbook Pro® 및 Mac Mini® 표준 모듈에도 30파운드(약 14kg)의 힘을 가해 메모리 모듈을 눌러 슬롯에 맞추고 평평하게 만들어 완벽하게 잠그어줍니다. 일부의 경우 평평하게 만들어 잠그는 동안 메모리 모듈이 헐거워지기도 합니다. 이 시스템의 경우 메모리 모듈을 평평하게 만드는 동안 모듈의 안쪽에 압력을 유지하면 설치 관련 문제가 해결될 수 있습니다. 이 과정을 보여주는 비디오가 PC용이지만 이러한 Mac® 시스템에도 적용됩니다. 여기. Apple® 시스템에 대한 구체적인 서면 가이드는 Apple 시스템용 메모리 설치 가이드를 참조하십시오. 여기.
재설치를 했지만 제대로 작동하지 않는 경우, 빈 소켓이 있다면 해당 메모리를 그 소켓에 설치하고, 한번에 하나의 모듈에 대해 다양한 부품 구성을 시험합니다. 이렇게 하면 문제가 특정 메모리 모듈에 있는지, 메모리 소켓에 있는지 아니면 종래 모듈과 새 모듈이 서로 같이 사용되었을 때 호환되지 않는 것인지 확인할 수 있습니다.
또 다른 옵션 메모리 소켓을 청소하십시오. 압축 공기를 사용하여 소켓에 쌓인 먼지를 제거합니다. 메모리를 설치하기 전에 더러운 시스템을 청소하는 방법에 대한 비디오를 시청하십시오.
시스템 펌웨어 충돌
컴퓨터가 출시된 이후에 개발된 기술을 사용하여 제조된 부품에서 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 메모리 업그레이드 또는 더 많은 메모리 총량에 대한 지원을 추가하려면 Apple 업데이트를 통한 EFI(확장 펌웨어 인터페이스) 업데이트가 필요할 수 있습니다. 부팅 관련 문제를 해결하려면 때때로 EFI에서 PRAM 설정을 삭제해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 절차를 따르십시오.
- 컴퓨터를 종료합니다.
- 키보드에서 다음 키를 찾으십시오: Command, Option, P, R. 4단계에서 이 키들을 동시에 누르고 있어야 합니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
- Command-Option-P-R 키를 길게 누릅니다. 회색 화면이 나타나기 전 이 키 조합을 꼭 누르십시오.
- 컴퓨터가 재시작될 때가지 네 개의 키를 길게 누르고 있다가 시작 사운드가 세 번 들리면 키에서 손을 뗍니다.
- 키에서 손을 떼면 Mac이 정상적으로 부팅됩니다.
하드웨어 결함
모든 방법을 시도해 보았지만 메모리가 여전히 작동하지 않는다면 결함이 있는 모듈일 수 있습니다. 모듈을 최근에 구입한 경우라면 판매자에게 연락하여 사용 가능한 옵션이 있는지 확인하십시오. 판매자가 도움을 줄 수 없는 경우, 저희에게 직접 연락하여 추가 지원을 받으십시오.
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