Windows 10에서 외장 하드 드라이브가 표시되지 않을 때 수행할 작업
Windows 10에서 외장 하드 드라이브가 표시되지 않나요? 걱정하지 마세요. 이 가이드는 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 일련의 문제 해결 단계를 안내해 드립니다. 간단한 연결 문제이든, 드라이버 충돌이든, 더 복잡한 문제가든, 문제를 해결하고 외장 하드 드라이브를 감지할 수 있도록 필요한 모든 것을 다룰 것입니다.
왜 내 USB 외장 하드 드라이브가 표시되지 않나요?
USB 외장 하드 드라이브가 표시되지 않는 데에는 여러 가지 가능한 이유가 있습니다.
USB 포트 연결 문제: USB 포트, 플러그 또는 케이블이 손상되었습니다.
전원 공급 문제: 외장 하드 드라이브에 컴퓨터에서 충분한 전원이 공급되지 않습니다.
불안정하거나 손상된 드라이브: USB 컨트롤러가 불안정하거나 손상되었습니다.
호환되지 않거나 오래된 드라이버: 외장 드라이브에 최신 드라이버가 설치되어 있지 않습니다.
하드 드라이브 고장: 외장 드라이브를 수리하거나 교체해야 할 수 있습니다.
아래 단계를 진행하기 전에 문제를 확인하기 위해 다른 컴퓨터에서 외장 드라이브를 사용해 보십시오. 이렇게 하면 문제의 원인이 드라이브인지 현재 컴퓨터인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
빠른 문제 해결 확인 목록
프로세스를 쉽게 만들기 위해 시작할 빠른 확인 목록은 다음과 같습니다.
다른 USB 포트와 케이블을 사용해 보세요: 때때로 포트나 케이블이 문제일 수 있습니다.
다른 컴퓨터에 연결해 보세요: 문제는 드라이브 자체에 있지 않을 수 있습니다.
전원 표시기를 확인하세요: 많은 외부 드라이브에는 전원이나 데이터 활동을 나타내는 불빛이나 소리가 있습니다.
가능하다면 USB 버전을 전환하세요: 예를 들어 USB 3.0 포트를 사용 중이라면 USB 2.0 포트를 사용해 보거나 그 반대의 경우도 시도해 보세요. 이 방법이 연결 문제를 해결할 수는 있지만 데이터 전송 속도가 느려질 수 있다는 점을 유의하세요.
전원이 공급되는 USB 허브를 사용하세요: 일부 외부 장치는 컴퓨터에서 충분한 전력을 공급받지 못해 안정적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 구형 회전 하드 드라이브에서 더 자주 발생할 수 있습니다. 새로운 외부 SSD 는 USB-C 케이블을 통해 연결된 경우 이 문제를 겪을 가능성이 거의 없습니다.
Windows 10에서 외부 USB 드라이브가 표시되지 않음
1단계: USB 드라이브의 연결 또는 전원 문제를 테스트하세요
컴퓨터가 드라이브를 인식하지 못하면 다른 케이블과 다른 USB 포트를 사용하여 잘못된 연결을 제거해 보십시오.
외부 드라이브에 불이 들어오면 연결이 작동하고 전원이 공급되는지 빠르게 확인할 수 있습니다.
드라이브가 다른 USB 포트에서 작동하면 문제는 컴퓨터의 포트에 있으며, 이를 수정해야 합니다. 하지만 드라이브가 다른 작동 중인 포트에 연결되지 않으면 문제는 드라이브 케이블에 있는 것으로 보이며, 이를 교체하는 것을 고려해야 합니다.
감지되지 않는 외부 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 또 다른 방법은 일반 케이블과 새 케이블을 사용하여 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결해 보는 것입니다. 문제가 드라이브가 아니라 PC에 있는 것으로 밝혀질 수 있습니다. 그 경우 문제는 컴퓨터의 소프트웨어 또는 하드웨어 문제일 가능성이 높으며, 외부 드라이브의 데이터는 안전해야 합니다.
2단계: 새 하드웨어 아이콘을 찾아 컴퓨터를 재부팅하십시오.
드라이브에 전원이 공급되지만 여전히 인식되지 않으면 시스템 트레이를 사용하여 새 하드웨어를 찾으십시오.
화면 오른쪽 하단의 위쪽 화살표(^)를 클릭하면 새 하드웨어 아이콘이 나타납니다. 트레이의 아이콘에 대한 자세한 정보와 옵션을 보려면 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
아이콘이 보이지 않으면(이것은 진부하게 들릴 수 있지만, 종종 문제를 해결하는 방법입니다) 컴퓨터를 재부팅한 후 다시 아이콘을 찾아보십시오. 이제 아이콘이 보이면 파일 탐색기 에서 드라이브를 열고 데이터에 접근할 수 있어야 합니다.
3단계: Windows 진단 도구 실행
- Windows에는 외부 USB 드라이브를 다시 작동하게 하기 위해 발견된 문제를 찾아 수정하는 데 도움이 될 수 있는 유용한 진단 도구가 있습니다.
- 시작을 열고 명령 프롬프트를 검색한 다음마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
- 접근 권한을 요청하는 메시지가 표시되면 허용하십시오.
- 문제 해결사를 실행하려면 "msdt.exe -id DeviceDiagnostic"을 복사하여 붙여넣으십시오.
- 고급을 클릭하고, Windows가 발견된 문제를 수정하려고 하도록수리 자동 적용을 클릭하십시오.
- 스캔이 완료되면 개요를 보려면자세한 정보 보기를 클릭하십시오.
이제 문제가 해결되었기를 바라며, 외부 드라이브가 파일 탐색기에 나타나기를 바랍니다.
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